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遇见:勇敢者的方法论
大家好,每天听见吴晓波,我是吴晓波。欢迎大家来参加今年的年终秀。
感谢杭州市,这是第二次在家乡开年终秀,我的中学浙大附中就在两三百米远的地方,站在这儿特别亲切,也特别安心。
再过不到30个小时,我们就要告别这个让我们终身难忘、一言难尽的年。今年的主题叫作“发光吧,勇敢者”,在这个特别困难的一年,让我们认真思考和理解,何谓勇敢,年哪些人是勇敢的,他们留给我们怎样的启迪和勇气。
年的国民偶像是谁?我会选一个人,苏东坡。他生活在所谓的百年盛世,但他这一生很倒霉,因为一个“乌台诗案”差点丧命。一生颠沛流离,辗转过许多城市,最穷的一次是在黄州当一个叫团练副使的闲差,因为养不起一家妻小,朋友给他在城东面申请了一块地种,这块地就叫东坡。
林语堂说,“他是一个无可救药的乐天派”,虽然生活在不断折磨他,但是他总是非常乐天。他写过一首《定风波》,竹杖芒鞋轻胜马,一蓑烟雨任平生,回首向来萧瑟处,也无风雨也无晴。我们很多同学都读过这首词。什么情况写的?他说:“沙湖道中遇雨,雨具先去,同行皆狼狈,余独不觉。已而遂晴,故作此词。”
天都下雨了,雨伞都没带,所以淋成了一个落汤鸡。大家都觉得很倒霉、很沮丧,只有苏先生觉得“一蓑烟雨任平生,也无风雨也无晴”。
我们没有办法拒绝风雨,怎么办呢?调整心态,调整行为,直面让我们狼狈的人生。
回看年,中国经济也是“道中遇雨”。
在过去44年里,高速增长是中国经济的一种基本现象。年到年,GDP增速最低是年,只有2.2%。但那是一个光荣的2.2%,因为年是全球疫情暴发的一年,而中国是全球十大经济体中唯一一个保持正增长的。
今年不一样,对来到现场的三千多人、直播间的上百万人来说,年可能不堪回首。
第一,年中国经济增速预计低于周边的国家,包括越南、马来西亚、菲律宾、印度尼西亚、印度,甚至巴基斯坦和孟加拉国。
第二,中国的人口自然增长率首次出现零增长。年我们的人口净增长48万,今年的自然增长率大概率归于零。这意味什么?意味着依靠劳动密集型增长的经济模式、经典意义上的人口红利在即将过去的年正式终结。
第三,中美科技脱钩成为发展隐患。特别是8月份,美国通过《芯片科技法案》,开始对中国的芯片等高科技产业进行全面阻击。很多出口外贸型的中国制造工厂,在美国合作伙伴的要求下,把先进的生产线迁移到东南亚和印度。美国在制造业领域摆脱对中国的依赖,将是一个中长期现象。
第四,正常企业经营遭到频繁打断。我们看这一张照片,可能属于全中国所有的城市,整条马路空空荡荡。今年很多月份,企业的正常经营、人们的生活遭到了频繁的干扰。
《财富》有篇文章说年的全球政治经济状态叫“冰与火”。在欧洲地区,俄乌冲突的爆发造成整个欧洲和东北亚的巨大震动。美国今年通胀率最高到过9.1%,为了应对国内的通货膨胀,美联储七次加息。现在美国的联邦基金利率区间是4.25%—4.5%,超过了今天国内的企业贷款利率。美国的持续加息造成了全球货币的巨大动荡。
这是冰的一面,火的那一面怎么样?就在12月,神舟14号航天飞船上带回来一些水稻种子,它们在太空中被培育了一百多天时间,从种子发芽到开花结籽,这是人类第一次在太空进行水稻的培育。也是12月份,美国国家实验室宣布实现核聚变的净能量增益,这是一个历史性的突破。
去年年终秀我和大家说,年我们需要“先站住,再站高;先活着,再活好”。但确实没有想到今年要活着会那么难。
我写过一本书叫《激荡30年》,研究了高速发展时期的中国企业。在这本书中,我说“商业是一场关于幸存者的游戏”,年我们对此有更深切的体会。
两千多年前,苏格拉底在爱琴海边思考人类哲学的时候,他就思考过勇敢的意义,他说:“勇敢是关于希望和害怕的知识。”
我在大学读到苏格拉底时,并没有很深的体会。我们会觉得勇敢就是一往无前,无所畏惧,视死如归。但经历了年,我们突然发觉勇敢并不是那么单纯,我们会害怕,会有屈辱感、无力感。我们理性面对害怕、无力感、屈辱感时,内心仍然热烈着、澎湃着希望。这时我们才能对自己说,我是一个勇敢者。这是我对勇敢的新理解。
在年,勇敢者们能活到今天有什么方法呢?我给大家总结了几个方法论:
勇敢者的方法论一
天如果总是不亮,那就摸黑生存,
一旦看到了曙光,那就立刻起飞。
我有一个朋友,北京大学国发院的周其仁教授,今年6月份的时候,他到广东佛山去做企业调研。去一个工厂里,见到整个工厂空空荡荡,只有一个老板在。周教授就问他,你为什么不回家?老板说等订单。他给工人每人每天发30块钱,让他们待在家里,等订单下来了,就发个短信让工人马上来上班。
一个人孤独地在生产线边上等待订单,是千千万万中国企业家的年。
今年8月份,我的两个同事到义乌做调研。他们回来转述,很多义乌小老板说:“只要饭能送到房间里,只要网线不断,我们就还在做生意。”
中国的外贸形势不容乐观,但是今年1—3季度浙江省出口增长17.7%,全国贸易顺差No.1。这个成绩靠谁获得的?就靠这些义乌的中小老板们,民营企业贡献了浙江省出口增长的78%。
有一个短视频,我今年大概看了次,一个00后的小姑娘,在直播间里卖锅,哭着卖,不停卖。“锅不会累的。”她说。我们希望这个小姑娘在年,把全世界的锅都卖掉。
对于勇敢者来说,我们可以卑微如小丑,我们可以一个人孤独地站在生产线边,我们可以吃着房间里简陋的中餐或者晚餐,我们可以在直播间里哭着卖锅,但是我们不可扭曲如懦夫。
12月7日,“新十条”发布后,我们看到浙江、江苏、广东和四川的成百上千的企业家包机出国抢订单。经济正在慢慢复苏,我们度过了最最困难的一个时期。
勇敢者的方法论二
乐观是一种天赋,悲观是一种能力。
什么是企业家精神?企业家精神就是一个硬币的两面,一面叫乐观,敢于创新。熊彼特说创新是当我们面对山呼海啸般的不确定的时候,仍然敢于挑战所有的不确定性。所以企业家天生就是乐观派。
但这只是企业家精神硬币的一面。另一面叫什么呢?叫作悲观。我们时时觉得危机会降临,觉得企业最多只能活18个月,觉得冬天一定会到来,觉得企业一定会死的。当我们面对这些悲观情绪的时候,仍然可以培养起向死而生的勇气,建构起向死而生的能力。年,越来越多的企业家朋友们应该意识到了,悲观是一种新的能力。
这两年我去了很多次景德镇,它有一个陶溪区文创街区,是一个用旧工业厂房改造的文创街区,清华美院帮他们做的设计,非常时尚。
在景德镇有1.8万个景漂,来自全国各地的陶瓷匠人都聚集在景德镇,租一个小房子,做各种各样的陶瓷艺术品。每年景德镇接待游客五千多万人,在文创街区里面一年要举办场策展活动,也就是平均每两天就有一场新的策展活动,所以前几年我每次去景德镇文创街区,那里都非常热闹。
今年我又去了,看到的景象是空空荡荡,所有的房间都着关门,所有的策展空间里面空无一人。
景德镇死了吗?没有死。虽然遭到了很多的挫折,但景德镇干了一件事——他们建了一个直播基地,跟全中国很多直播平台达成战略合作。
今天我们在网上买景德镇瓷器,质量有好有坏,但是没有假货。只要看到景德镇瓷器,都是在景德镇当地生产出来的。今年通过直播,几千家的景德镇瓷器企业在网上卖掉了70亿的货。文创街区本来靠什么赚钱呢?靠卖街铺、靠物业的租金。但我今年去的时候,他们告诉我:吴老师,我们今年物业的收入只占到整个文创街区收入的9%。还有84%的收入,来自产品销售。悲观,在景德镇变成了一种新生的能力。
同样是在年,陶瓷行业建构了一个工业互联网平台,“中国陶瓷工业互联网平台”,现在已经有多家陶瓷产业链上下游企业入驻了。
我们继续说陶瓷。这位朋友叫黄建平,他做了30多年的陶瓷。景德镇做的是艺术陶瓷,黄建平做的是建筑陶瓷,建筑陶瓷的市场规模是艺术陶瓷的20倍。我去他的企业马可波罗控股参观,他很自豪地带我去了一个博物馆——中国建筑陶瓷博物馆。今年房地产行业下滑,建筑陶瓷行业遭遇30年来前所未见的寒冬。但是这家企业还在发展,靠什么呢?靠在悲观中萌发出的创新能力。
黄建平把两块“板”放在我面前,一块是天然大理石,一块是岩板。天然大理石不可重生,采一块少一块,岩板是建筑陶瓷工业化生产的,他让我猜猜哪块是大理石,但是我根本分辨不出来。大理石的硬度是莫氏4级,岩板比它还硬,有莫氏6级,大理石的厚度是10毫米以上,岩板最薄可以做到3毫米;天然大理石每平方米要超过1万块,而工业化生产的岩板只有1/10的价格。这个技术是年欧洲人发明的,年引入中国。
那我们中国人做了件什么事呢?我们把它做成曲面了。今天,中国的建筑陶瓷行业制造的岩板,最大的弯曲度可以达到度,我们在宾馆、酒店看到的“大理石柱”,未来可能99%不是大理石了,而是中国建筑做的曲面岩板。
从景德镇到中国陶瓷工业互联网平台,到马可波罗这样的企业,我们看到在一个最悲观的情境中,仍然有人凿出了希望的微光。
年,我无数次回想起汤因比的一句话,这位英国历史学家说:“文明总是在异常困难而非异常优越的环境中降生的,挑战越大,刺激越强。”
勇敢者的方法论三
在萧条中发现下一支“口红”。
经济学里有一个名词叫“口红效应”,经济越差,口红卖得越好,为什么?因为经济很差,消费能力普遍下降,但还是有消费欲望,大家就会购买口红一类比较廉价的消费品安慰和取悦自己。所以在下行的、萧条的经济环境中,仍然有一些“口红产品”,将会成创新的机会点。
我这里有一些数据,可能也让大家挺吃惊的。在一片萧条的年,中国市场的露营桌椅、露营车和天幕的销售增长了%,香薰条销售增加了.3%,空气炸锅增长了%,游戏电视增长了%,超薄平嵌冰箱增长了%,陆地冲浪板%,路亚垂钓%,划船机%。
经济很难,产业很差,口袋里没有钱,但是仍然有这样的“口红产品”保持了百分之几十、几百甚至上千的增长,甚至在一个产品的背后还有很多周边产品。
今年露营很火,一家人开车到杭州、上海、成都的城郊去露营,露营的时候要干什么呢?要带毛毯,带冲澡神器,要带露营的手压咖啡机、充气床垫,BBQ的时候还要有三脚架、便携式的卡式炉。一个小小的露营产业,就有很多产品和周边产品的诞生。
今年,我们看到一个景象,“减压经济”正成为中国消费品产业的一个透气口。00后的同学流行一句话:“你可以摸鱼,但是你不能真的菜。”很多人天天说我要躺平、我要摆烂、我要摸鱼,但是实际上呢?我还是要站起来,我还是要寻找机会,我不能真的躺在那边摆烂,没有人会同情。
所以我们需要减压,减轻自己的压力。我们就看到了这些产品,什么减压球、尖叫鸡、毛绒玩具、宠物经济甚至塔罗牌、剧本杀,在年,这些产品都构成中国产业经济一个重要的创新和消费的主题,叫作“减压”。我们需要这么一个透气口,这个透气口的背后就是无数新的商业机会的诞生。
方法论四
越卷的生意,越应该“工具迭代”。
自年起,我们看到互联网工具在中国的各行各业都被广泛应用。我们的手机中新增的每个App都是一个新的工具迭代。但是大家往往有一种误解,就是互联网工具都是那些科技公司推出的,所以这些工具首先就应该被那些科技公司应用。错,越传统的行业,竞争越激烈的行业,越是红海的行业,越需要进行工具迭代。
我今年在郑州调研一家企业,做火锅配料的。年的时候,它有一千家店,年的时候老板和我说,吴老师,我们这三年开了九千家店,疫情管控期间,大家都在家里,很多人就买火锅配料到家里吃,所以我们呈现了逆势增长。
各位,火锅配料店是不是特别传统?他却能够在三年里,做到每年开三千家店,就靠一个东西,叫作工具。他建构了一个数据中台,火锅配料店的原材料都是农副产品,每一件农副产品,从加工到仓储到配送,到全中国每一家火锅连锁店,到每一个消费者的餐桌,他通过数据链路来打通。所以说,是工具让这家特别传统的、特别卷的火锅配料店在三年里实现了近万家门店的扩张。
今年出现了一个小行业的蓬勃发展,叫作飞盘。大家玩过飞盘没有?今天来到现场的同学,每个人拿到的伴手礼包里都有一个飞盘。我们去调研一家叫艾克的企业,全中国每两个飞盘中就有一个是它做的,是一家特别小的企业。飞盘并不是一个高科技行业,它就是个塑料片。但是这个塑料片麻烦在哪里呢?它需要定制。
我们向这家企业定制了五千个飞盘,上面印了我们这次年终秀的主题——发光吧,勇敢者。每只飞盘的颜色、大小都不一样。所以,这家企业的生意虽然很多,但是很多订单都有定制需求,一年有几千个定制款,订单怎么管?
传统的做法是做个ERP,但时间上就会来不及。再传统的行业都有四个部门,生产、库存、采购、销售,四个业务部门,当所有数据没有办法被整合的时候,每天来两千个订单,不同的定制要求,怎么解决?
这家企业干了一件事,把这四个订单表单放到了线上表单中,那个表单叫作企业