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11月30日，曙光街道召开-年度优秀住宅物业服务企业考核评价表彰会。街道领导班子成员，海淀区物业管理专班副主任余德学，街道相关办公室及各社区“两委一站”负责人，各住宅物业服务企业负责人参加会议。会议由党工委副书记、办事处主任裴利杰主持。
办事处副主任李萱通报了此次住宅物业项目监督考核评价工作情况，本次考核结合属地评价、行业评价，公平公正对12个物业项目进行了表彰。
世纪城物业管理有限公司魏贞明、北京瑞赢酒店物业管理有限公司陈兴作为优秀物业服务企业代表进行了现场发言，同与会人员分享工作经验。
余德学介绍了此次表彰的考察评价规则和流程，肯定了街道物业管理工作，对受到表彰的物业单位表示祝贺，并向各物业单位提出四点要求：一是要尽职尽责履行合同义务，落实物业企业主体责任，以优质服务、优良作风赢得业主和物业使用人的满意和信任；二是要胸怀大局，主动担当企业的社会责任，展示物业行业担当作为，服务奉献的良好形象；三是要主动响应业主诉求，切实将物业管理融入社区治理，在党建引领下，形成共建共治的社区氛围；四是要严格遵守各项法律法规，自主提升核心竞争力，自觉接受政府监管和行业指导，诚信经营，推动企业行稳致远。
党工委书记胡宏宇对此次受表彰的物业服务企业表示了祝贺，肯定了他们在疫情防控、物业三率、接诉即办、垃圾分类等重点工作中勇于承担企业责任、履行企业义务，一心一意为业主服务的先锋模范作用。
物业管理工作关系着曙光地区12万居民的生活。胡宏宇指出，各物业服务企业要“抚平”居民揪心事，坚决紧绷安全“警戒线”。加强人员队伍管理，加大社区重点问题和重点区域巡逻力度，落实各项安全管理措施，形成常态化处理机制；抓紧抓细抓实各项疫情防控常态化举措，提前制定应急预案，做好物资储备，确保有备无患。
胡宏宇强调，各物业服务企业要解决居民烦心事，织密社区共治“交叉线”。做好接诉即办工作，既是街道“为民办实事”的集中体现，也是物业服务企业拉近业主关系、争取理解支持、赢得业主口碑的有效途径，要以社区党组织为核心，充分发挥“社区治理合伙人”机制中物业公司的“大管家”作用，形成工作合力，主动向前一步，落实物业管理的“关键小事”。
胡宏宇要求，各物业服务企业要聚焦居民身边事，打造小区亮丽“风景线”。进一步规范物业服务行为，厘清各方权责，完善费用支付管理机制，做到收费信息公开，强化基础服务，着力提升物业服务水平。
就贯彻落实会议精神，裴利杰强调，各物业服务企业要继续同社区保持密切沟通，为地区居民提供优质服务，为营造健康宜居的地区环境做出贡献。
下一步，街道将厘清思路、狠抓落实，继续推动党建引领物业服务，推进业委会参与基层社会治理，坚定不移用心用情用力办好群众身边的每一件小事，提升群众幸福感、获得感、满意度。
（责任编辑：王宇静）
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