不知各位有没有发现,近两年的手游圈中,“连续道歉”似乎已经成了不少新兴手游的“传统艺能”——去年这会儿,《无期迷途》靠着疯狂道歉+补偿,最终在二游市场上站稳了脚;而一年过后的今天,MOBA手游《曙光英雄》又上演了一出“三天道歉8次”的好戏,并且还出人意料的火了一把。
事情的经过是这样的:近日网络上突然出现了大量拉踩《王者荣耀》、捧《曙光英雄》的短视频,凭借噱头成功吸引到了一部分玩家加入。
然而,陡然增加的用户却超过了《曙光英雄》服务器负载上限,让曙光成功炸服了,曙光官方也是发出道歉声明,然而后续虽然《曙光英雄》也对服务器做了紧急扩容,但服务器问题却始终无法解决。
一系列的问题,导致官方不得不先后8次发出道歉公告,并送出2款传说皮肤。虽然送传说级皮肤的举动让不少我那家很是感动,但对于传说皮肤的品质,玩家反馈则不太一致——有玩家觉得,这些皮肤已经很香了(毕竟免费),也有玩家表示,虽然是送的,但这皮肤的体验却有些拉跨,和王者还是存在较大的差距。
身为一名资深游戏玩家,笔者深知MOBA手游圈的局势有多么可怕——《王者荣耀》堪称独断万古,其他同类游戏想来是“苦王者久矣”,在营销上用点小手段也不难理解,但如果敷衍玩家、无法将质量提上去,那恐怕无论怎么道歉都是不太理想的,各位怎么看待这件事呢?