本期嘉宾：周华
教授博士生导师
首席科学家
上海市领军人才
享受国务院政府特殊津贴专家
现任上海中医院院长
医院医疗质量监测中心主任
世界中医药学会联合会标准化建设委员会会长
8月初，由上海中医药协会国家中医疫病防治基地制定的《中医药预防外感疫病呼吸道传染病指南》正式发布，再一次让我们认识到了中医药的作用与力量。医院高质量发展的当下，如何把握中医药事业的发展良机，如何坚持中西医并重的发展方针呢？本期节目，我们有幸请到了上海中医院的周华院长，医院高质量发展的认识。
中医药方案防治新冠疫情，把伤害降到最低
主持人：疫情以来，中医的确发挥了重要的作用。前几天上海市新冠肺炎医疗救治组发布消息，为应对德尔塔毒株，上海制定了推广新冠中医药预防方案，能不能先和我们介绍一下这个预防方案的具体细则？另外中医药是如何发挥它的功效呢？
周华：新冠肺炎在变异成德尔塔病毒的关键时候，上海发布了《中医药的防治新冠肺炎的预防方案》，我认为意义重大，特别是在夏天。
新冠肺炎在变异的过程中，确实会对人类的危害更大，而且我们中医的预防方案是“因事、因地、因人”而变化的三因辩证方案。辩证的预防方案，对人类的保护作用还是非常大的。
第一，针对不同人群，例如普通人群、体弱的人群、有一定危险度的人群，也包括儿童的预防方案。当然它还里边包括了一些非药物预防，包括我们常用的艾熏、穴位敷贴、穴位按摩等等。
在平常餐饮中，我们可以加一些药膳，包括百合、陈皮等，也可以起到一定的预防作用。另外，我们喝茶的时候也可以加一些菊花茶、桑叶等。另外，我们还要注重“三件套，五还要”。
所以，我相信这个中医药的预防方案对老百姓都会有积极影响，让我们把新冠肺炎，特别是变异的德尔塔病毒对人类的伤害尽量缩小。
主持人：医院具有年的历史，它是医院，同时也是海派中医文化的代表。医院也引进了很多的高精尖的、西医的、现代医学的装备设备，那在您看来中医和西医怎样去协同发展呢？
周华：中西医医院的高质量发展当中，特别是中医高质量发展当中，意义特别重大。因为在中国年的历史文明中，是中医保障了人类的健康。那么近代又引入了西医。两大体系，其实是不同的医学体系。
从基础科学来说，中医和西医并存并重；从临床科学来说，中医和西医互补，优势互补；从临床经验来说，是各区优势的地方，各为经验，循证医学所用。所以说，这两大体系对中国的老百姓来说，如何优势互补、并存并重，是非常重要的。
在中西协同发展的过程当中，中医院高质量发展，它的优势可能会更加明显。因为我们学习中医的医生，其实也学了西医，而且他们在应用的过程当中，秉承“先中后西能中不西”，确实对我们中医特色发展贡献了很多，而且在中医药发展过程中，西医其实也对中医进行了一定的推进。中医也完善了西医很多达不到的疗效。
包括这一次新冠肺炎，其实我们缺药少苗的情况在前一段时间还是存在的。现在我们还在挖掘一些西药和疫苗，特别是德尔塔疫苗的研发。在科技性方面，我们中医药发挥了很大的积极的作用，因为在人类的进步当中，特别是中华民族的进步当中，瘟病、传染病一直伴随着我们，所以我们在这方面有经验。
包括我们对传染病的阶段，重症扭转等等的治疗法则，无论在肝病上、禽流感乃至于我们新冠肺炎当中都起了很好的作用。医院的高质量发展，医院的高质量发展，中西医协调，协同并重并存，优势互补，以及能够为自己所用，意义很大。有两套方案对于我们病人来说，也是一个很好的方案。
三个打造，一个完善，共同发挥中医药特色
主持人：疫情其实让很多人都看到了中医药的重要作用，也给我们中医药事业的发展提出了一个更高的要求。那您觉得医院高质量发展的过程当中，中医应该如何发挥中医药的特色和优势？
周华：首先，要打造我们人才建设的管理体系。我们要加强全国名中医工作室的建设，包括上海工作室的建设，还有我们曙光中医工匠，医院的曙光中医师，包括高级中医师以及市民医师这些人才培养的体系，使得代代有、中医人。
第二，要打造我们医疗健康服务的管理体系，特别要保证每一个病人被服务的过程中不受伤害，更加体现中医特色，为病人更好的服务。
第三，要打造科研守正创新的管理体系。
在这三个打造过程当中，人才最为重要，我们希望打造一个同质化的医生梯队。在医生的评估当中，我们分为ABCD四个级别。同时建设高峰乃至尖峰的学科，使得我们在中医特色发展过程中，为病人更好的服务。
三个打造以外，我认为还要完善我们的绩效考核体系，一个有质量的绩效考核是非常重要的。怎样是有质量有生命力的考核呢？我以为，病人需要什么，我们就考核什么，这样的考核是最有生命力的，也是受到医护人员所拥护的。
那么病人需要什么？病人需要的就是高质量，没有任何医疗事件、医疗差错乃至于医疗事故的就医体验，这是病人的第一想法。第二，医院的服务是到位的，环境是好的。所以我们就是“三个打造、一个完善”，参医院的发展建设中。
新的考核方式背后，医院的生命力
主持人：这个高医院如何发展，指明了一个方向。但是这里有一个问题，就是我们应该用怎样的方式、怎样医院是否已经达到了它的目标？
周华：其实在年、年，国家卫计委就已经启动了国家医疗卫生的质量绩效考核，4个维度，66个能级的考核体系。医院来说，也更加指明了绩效考核的一个方向。
以往，我们的绩效考核是经济绩效考核为主，现在叫非经济绩效考核，更加注重生态绩效考核，是可持续发展的、